POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Pro Medial Germany

1. Introduction et principes de la protection des données

La protection de vos données personnelles est d'une importance capitale pour Pro Medial Germany. Nous nous engageons à traiter vos données avec le plus grand soin, à les gérer de manière confidentielle et à les traiter exclusivement en conformité avec les lois en vigueur sur la protection des données ainsi qu'avec la présente politique de confidentialité.

Cette politique de confidentialité vous informe sur la nature, l'étendue et l'objectif de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données personnelles dans le cadre de l'utilisation de notre site web, ainsi que sur vos droits en la matière.

Le traitement de vos données personnelles est toujours effectué dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD), de la Loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et d'autres réglementations pertinentes en matière de protection des données.

2. Définitions des termes

Cette politique de confidentialité repose sur les termes du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Afin de faciliter votre compréhension, nous expliquons ci-dessous les termes les plus importants :

Données personnelles : toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, notamment le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, ainsi que toute autre donnée pouvant être attribuée à une personne.
Traitement : toute opération portant sur des données personnelles, telle que la collecte, le stockage, l'utilisation, la transmission ou la suppression de ces données.
Responsable du traitement : la personne physique ou morale qui décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles.
Personne concernée : la personne dont les données personnelles sont traitées.
Sous-traitant : une personne physique ou morale qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement.
Consentement : toute manifestation de volonté libre, spécifique, informée et univoque par laquelle la personne concernée accepte que ses données personnelles soient traitées.

3. Collecte et traitement des données personnelles

3.1 Utilisation générale du site web

L'utilisation de notre site web est en principe possible sans fournir de données personnelles. Si des données personnelles (par exemple, nom, adresse ou adresse e-mail) sont collectées sur nos pages, cela se fait sur une base volontaire et uniquement aux fins indiquées dans cette politique de confidentialité.

3.2 Traitement des données dans le cadre de la prise de contact

Si vous nous contactez via le formulaire de contact disponible sur notre site ou par e-mail, nous traitons les données que vous nous fournissez (par exemple, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message) afin de traiter votre demande et, si nécessaire, de répondre à vos questions complémentaires.

Le traitement de ces données repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, si la prise de contact est nécessaire pour l’initiation ou l’exécution d’une relation contractuelle. Dans les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à une gestion efficace des demandes (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD).

4. Utilisation des cookies et des technologies de suivi

Notre site web utilise des « cookies », qui sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil. Ils contribuent à améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement technique de notre site web.

4.1 Types de cookies

Cookies essentiels : indispensables pour fournir les fonctionnalités de base de notre site web. Sans eux, une utilisation fluide du site ne serait pas possible.
Cookies fonctionnels : permettent au site web de mémoriser vos préférences (langue, région, etc.) pour une navigation personnalisée.
Cookies d’analyse et de performance : utilisés pour évaluer statistiquement l’utilisation de notre site et améliorer ses performances.
Cookies marketing : utilisés pour afficher des publicités personnalisées et suivre votre comportement de navigation sur différents sites web.

4.2 Gestion et désactivation des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour contrôler l’utilisation des cookies. Vous pouvez, par exemple, accepter les cookies au cas par cas, refuser les cookies en général ou supprimer automatiquement les cookies à la fermeture du navigateur.

Veuillez noter que la désactivation des cookies peut restreindre certaines fonctionnalités de notre site web.

5. Fichiers journaux du serveur et hébergement

Lors de l’accès à notre site web, des données techniques sont automatiquement enregistrées dans des fichiers journaux du serveur. Ces informations incluent notamment :

Le type et la version du navigateur utilisé
Le système d’exploitation de l’appareil accédant au site
L’URL de provenance (site précédemment visité)
L’adresse IP de l’appareil accédant au site
La date et l’heure de l’accès

Ces données sont exclusivement utilisées à des fins d’analyse technique et pour garantir la stabilité et la sécurité de notre site web. Elles ne sont pas croisées avec d’autres sources de données et ne sont pas utilisées pour identifier des utilisateurs individuels.

6. Droits de la personne concernée

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès (article 15 RGPD) : vous avez le droit de demander la confirmation que des données personnelles vous concernant sont traitées.
Droit de rectification (article 16 RGPD) : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement (article 17 RGPD) : vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si des obligations légales de conservation s’y opposent.
Droit à la limitation du traitement (article 18 RGPD) : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
Droit à la portabilité des données (article 20 RGPD) : vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Droit d’opposition (article 21 RGPD) : vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter l’adresse mentionnée dans les mentions légales.

7. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales ou technologiques. La version en vigueur est disponible sur notre site web.

En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons séparément.

Contact pour les demandes de protection des données
Si vous avez des questions sur le traitement de vos données personnelles ou sur l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée dans les mentions légales.